【お届け日数、お取り引き、商品について等のご連絡です】
はじめまして。
数あるショップの中から " KHU クー" にご来店頂き誠にありがとうございます。
ご注文の前に必ずこちらをお読みになってからお買い物をお願い致します。

⬛️お届けまでの期間⬛️
お取り寄せ商品の場合、ご入金確認後、早ければ１週間（営業日）程で商品を発送致します。
(交通機関の運行状況などにより、目安の日数よりお時間をいただく場合もございますのでご了承ください。)
※在庫の流動性が高く、ご注文時の在庫の変動状況により商品をご用意できない場合がございます。
欠品発生の際はメールでお知らせの上、該当商品のご注文をキャンセルさせていただくことがございますので、ご了承くださいませ。

ご注文確定後は、お客様都合でのご注文の取消、及び商品の追加・変更はできません。

⬛️ご発送につきまして⬛️
配送業者：ヤマト運輸・日本郵便

発送のタイミング：通常5営業日以内に出荷致します。
【ご注意ください】
※最短でのお届けをご希望の場合は、指定日を選択しないでください。

配送料は地域によって異なります。(以下はヤマト運輸の場合)
■北海道≫1,150円
■東北（青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島）≫800円
■関東（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨）≫500円
■信越（新潟・長野）≫750円
■北陸（富山・石川・福井）≫750円
■中部（静岡・愛知・三重・岐阜）≫650円
■関西（大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫）≫700円
■中国（鳥取・島根・岡山・広島・山口）≫900円
■四国（徳島・香川・愛媛・高知）≫1150円
■九州（福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島）≫1,150円
■沖縄≫3,650円
※特定地域は別途中継料を加算させていただきます。

・10,000円以上のご購入で送料無料です。
※沖縄・離島指定地域を除く

⬛️商品につきまして⬛️
当店の商品はオリジナル制作アイテム、セレクトアイテムから構成されています。
セレクトアイテムの一部はインポートです。(主に中国や韓国etc...)
海外のお洋服は検品基準が日本とは異なり、縫製が甘い場合がございます。

･糸の始末が雑なもの。
･模様のつなぎ目が合っていない。
･縫い目がずれている。
･ブランドタグやサイズタグが品質表示が付いていない。
･点程度の小さな色づきなどは普通に販売しているなど･･･。

全てのものに該当するわけではありませんが、日本では不良品扱いのものでも良品扱いとなる場合がございます。
ご理解のほど、よろしくお願いいたします。

⬛️明細書のペーパーレス化について⬛️
当店では、環境問題への配慮・個人情報保護の取り組みとして、お買い上げ明細書の同封を致しておりません。
受注メールを明細書の代わりとさせて頂いております。

⬛️お支払いにつきまして⬛️
お支払いが確認出来てからの発送になります。
・振込み期限、支払期限を過ぎますと、ご注文は自動キャンセルされます。
期限までにお支払いをよろしくお願い致します。

⬛️返品・交換について⬛️
返品・交換をご希望の場合は、商品を発送する前にショップへご連絡ください。

・不良品以外の返品・交換・キャンセルなどは原則お断りさせていただいております。
ご注文後の色やデザイン、サイズ感や質感のイメージ違いでの商品の返品・交換はできませんので、ご注文前に今一度ご確認下さい。
・商品の不良・不足があった場合はお客様のもとに商品到着後、3日以内にご連絡下さい。
到着日から3日以上経過したご注文につきましてはお受けいたしかねますので、あらかじめご了承下さい。
【ご注意ください】
　※商品到着後すぐにご確認いただきますようお願いいたします。
　※不良商品は在庫がある場合、交換での対応となります。
　※未使用・箱やタグが残っている状態の物に限り返品・交換をお受けいたします。

◆不良品の定義について◆
・製品の生地感や厚み、カラーなどはご覧になっているモニター・PC環境等によりページの画像と実物で見え方に誤差が生じる場合がありますので、そのようなイメージ違いは「不良品」とは判断致しかねます。
・プリント柄などは、ページの画像と柄および柄の配置が異なる、マチやつなぎ目部分に不一致がある場合がありますが、そのようなイメージ違いは「不良品」とは判断致しかねます。
・生産工程におきまして、多少の「糸始末あと」「ほつれ」「他繊維の"混紡"」などが生じる場合がありますが、製品の形状保持に支障をきたす場合を除き、品質上問題ありませんので「不良品」とは判断致しかねます。
・生産時期などにより、形やサイズに多少の誤差（±1～3cm）が生じる場合がありますが、着用に支障をきたす場合を除き「不良品」とは判断致しかねます。
・生地（機能素材、天然素材など）には、素材本来の匂いが感じられるものがあります。特に、生産直後の製品は匂いの強いものがありますが、そのような素材臭については「不良品」と判断致しかねます。

⬛️営業時間と発送・お問合せのご対応⬛️

【営業時間】平日　9:00-17:00
【定休日】土日祝

・土日祝日はお休みをいただいております。
メール対応、発送業務も、基本はお休みしております。

・金曜日の夕方～土日にご購入いただいた場合は、
月曜日以降に対応をさせていただきます。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。

・お問い合わせはショップのお問合せフォームから
ご連絡下さい。
もし、うまくメールが送信いただけない場合は、お手数ですが
以下のアドレス宛に直接メールを送信して下さい。

email : khu.official.tokyo@gmail.com

以上、上記記載の旨ご理解・納得していただいた上お買い物をお楽しみくださいませ。